キャンセルポリシー改定と クレジットカード事前登録について
いつも当院をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび当院では、2026年9月1日よりキャンセルポリシーを一部改定し、あわせてWeb予約時のクレジットカード事前登録を導入させていただくこととなりました。
より多くの患者様に、ご希望のお日にちで安心して施術をお受けいただけるよう、予約枠を大切に運用してまいりたいと考えております。患者様にはお手数をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
キャンセル受付期限
前営業日 16:00 まで
この時間までにご連絡いただいた場合、キャンセル料はかかりません。
キャンセル料について
| 施術料金（税込） | キャンセル料（平日・税込） |
|---|---|
| ～¥15,000 | ¥3,300 |
| ¥15,001～¥50,000 | ¥5,500 |
| ¥50,001以上 | ¥11,000 |
- 土曜日のご予約をキャンセルされた場合は、土曜日加算 ¥1,650（税込）が加算されます
- キャンセル料はご予約いただいたメニューの合計金額をもとに算定いたします
- 院長施術（CO2レーザー・ピコスポット等）は範囲・大きさにより料金が変わるため、キャンセル料も変動いたします
- ご予約の変更・キャンセルは、お早めにご連絡いただけますと幸いです
前営業日16時以降および当日のキャンセルは、理由の如何を問わずキャンセル料が発生いたします。
キャンセルのご連絡方法
- Web予約の施術 → Web上でのキャンセル操作
- お電話でご予約の施術 → お電話のみ
ご予約直後および前日に、確認のリマインドメールをお送りしております。内容にお間違いがある場合は、お早めにご連絡ください。
クレジットカード事前登録について
9月1日以降、Web予約をご利用いただく際に事前のクレジットカード登録をお願いしております。
- 登録いただいたカードは、キャンセル料が発生した場合のお支払いに使用いたします
- 事前決済ではございません。施術料金はこれまでどおり、当日窓口でのお支払いとなります
- カード情報は当院の自由診療予約システム「メディカル革命 by GMO」に登録され、当院スタッフがカード番号を閲覧することはできません
- カード登録をご希望されない場合は、お電話にてご予約を承っておりますので、お気軽にお申し付けください
すでに当院をご利用の患者様へ
以下のお手続きをお願いしております。ご来院の際にスタッフよりご案内いたしますので、ご協力いただけますと幸いです。
- 同意書の再提出
- クレジットカードのご登録
- 9月1日以降、カード未登録の場合はWeb予約をご利用いただけなくなります
