情報通信機器を用いた診療について
当院では、情報通信機器を用いた診療、いわゆるオンライン診療を実施しています。
オンライン診療は、スマートフォン、タブレット、パソコンなどを用いて、 ご自宅等から医師の診察を受けることができる診療方法です。 ただし、対面診療と異なり、触診など直接確認できない情報があるため、 医師がオンライン診療では適切な診療が難しいと判断した場合には、 対面での受診をご案内することがあります。
当院では、情報通信機器を用いた診療の初診（初めてご来院の方及び長らく間隔が空いた方）において、向精神薬の処方は行っておりません。
当院では、厚生労働省の「オンライン診療の適切な実施に関する指針」を遵守し、 オンライン診療を実施しています。 当院での対応状況は、以下のチェックリストの通りです。
オンライン診療指針チェックリスト
| 確認項目 | 当院での対応状況 |
|---|---|
| 医師・患者間の合意 | 遵守 オンライン診療は、患者様が希望し、医師が医学的に可能と判断した場合に実施します。 オンライン診療を実施する都度、医師が実施の可否を判断します。 |
| オンライン診療の適用判断 | 遵守 症状や診療内容からオンライン診療が適切でないと判断した場合は、 オンライン診療を中止し、速やかに対面診療をご案内します。 |
| 初診からのオンライン診療 | 遵守 初診からオンライン診療を行う場合は、既往歴、服薬歴、アレルギー歴、 お薬手帳等の情報を確認し、医師が可能と判断した場合に実施します。 |
| 診療計画 | 遵守 必要に応じて、診療内容、対面診療との組み合わせ、オンライン診療の方法、 対面診療へ切り替える条件、急変時の対応方針等を含む診療計画を作成・保存します。 |
| 本人確認 | 遵守 必要に応じて、患者様の本人確認を行います。 また、オンライン診療を行う医師の所属医療機関および問い合わせ先を明示します。 |
| 薬剤処方 | 遵守 初診からのオンライン診療では、麻薬および向精神薬の処方は行いません。 また、患者様の基礎疾患や服薬状況等が十分に把握できない場合は、 安全性を考慮して処方を制限することがあります。 |
| 服薬状況の確認 | 遵守 現在服用中のお薬、他院での処方薬、アレルギー歴、副作用歴等を確認し、 必要に応じてお薬手帳等の情報を確認します。 |
| 診察方法 | 遵守 オンライン診療では、原則としてリアルタイムの映像および音声を用いて診察します。 文字、写真、録画動画のみで診療を完結することはありません。 |
| 医師の所在・診療環境 | 遵守 オンライン診療は、診療録等を確認でき、プライバシーが保たれる環境で実施します。 騒音や通信不良などにより適切な判断が難しい環境では実施しません。 |
| 患者様の受診環境 | 遵守 患者様には、プライバシーが保たれ、診療に支障のない場所から受診していただくようお願いしています。 必要に応じて、周囲に第三者がいないことを確認します。 |
| 急病・急変時の対応 | 遵守 急病・急変が疑われる場合や、オンライン診療での対応が困難な場合は、 対面診療または適切な医療機関の受診をご案内します。 |
| 情報セキュリティ | 遵守 オンライン診療に用いるシステムのセキュリティリスクを確認し、 必要な情報セキュリティ対策を講じたうえで実施します。 |
| 録音・録画・撮影 | 遵守 医師側・患者様側ともに、相手の同意なく録音、録画、撮影を行わないよう確認します。 |
| 医師の研修 | 遵守 オンライン診療を実施する医師は、厚生労働省が定める研修を受講し、 オンライン診療に必要な知識を習得しています。 |
| 医療広告ガイドライン | 遵守 当院のウェブサイトは、医療広告ガイドラインを踏まえ、 患者様に誤解を与えないよう適切な情報提供に努めています。 |
| 電子処方箋等の活用 | 対応 当院では電子処方箋に対応しています。 オンライン診療において処方を行う場合も、必要に応じて薬剤情報等を確認し、 重複投薬や併用禁忌等の確認に努めます。 |
※オンライン診療の可否、処方内容、対面診療への切り替えの必要性は、 患者様の症状、診療内容、服薬状況、通信環境等を踏まえて、医師が個別に判断します。
